Pomoc

FORMY PŁATNOŚCI

Płatności za wybrany towar możesz dokonać:
– przelewem lub przekazem pocztowym (przy czym ważne jest, abyś w rubryce „tytułem” umieścił numer zamówienia, który znajdziesz w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia).
Dane do przelewu:
ANTIDOTUM Alina Tyro-Niezgoda
02-937 Warszawa
ul. Orężna 39
Inteligo:
50 1020 5558 1111 1145 8720 0040
Wysłanie Twojego zamówienia będzie możliwe po otrzymaniu wpłaty za zamówiony towar, przesłanie więc potwierdzenia przelewu (na adres
antidotum@antidotum.pl) przyśpieszy znacznie ten proces.
– przez system PayPal na podany w zakładce “kontakt” adres mailowy
– gotówką jeśli odbierzesz towar osobiście z naszej pracowni (Warszawa, ul. Willowa 8/10 m 37), po uprzednim uzgodnieniu terminu.
Nie wysyłamy zamówień za zaliczeniem pocztowym!

Opłata za zamówienie powinna być uregulowana w ciągu 14 dni, po tym czasie niepłacone zamówienia będą anulowane.

SPOSÓB DOSTAWY

Jako sposób dostawy możesz wybrać przesyłkę pocztową lub przy pomocy kuriera.
Jeśli jako sposób dostawy wybierzesz wysyłkę za pomocą Poczty Polskiej nie możemy zagwarantować precyzyjnej daty dostawy – jeśli termin dostawy jest dla Ciebie istotny, lepiej wybierz dostawę przesyłką kurierską.  Minimalny okres realizacji zamówienia i dokonania przesyłki to 5 dni roboczych (za wyjątkiem towarów “na zamówienie”).
Możesz zlecić dostawę dla wskazanej osoby, po podaniu jej danych adresowych.

Zamówione towary możesz również odebrać osobiście w naszej pracowni na ul. Willowej 8/10 m 37 w Warszawie.

Przesyłki elektroniczne (pliki) możesz pobrać samodzielnie po opłaceniu zamówienia

Twoje zamówienie możemy wysłać również za granicę.

RABATY

Uczniowie Wytwórni Antidotum otrzymują rabat w wysokości 5% na wszystkie artykuły.
Rabaty nie obejmują usług wypalania Metal Clay oraz kursów i warsztatów prowadzonych przez Wytwórnię Antidotum. Aby skorzystać z rabatu, wpisz w czasie składania zamówienia nazwę kuponu: wytwórnia antidotum. Wcześniej jednak Twój adres mailowy musi trafić na listę uprawnionych do otrzymania rabatu, zgłoś nam więc chęć zrobienia zakupów, pisząc na adres
antidotum@antidotum.pl .

Koszt przesyłek (pocztowych i kurierskich) jest stały, bez względu na wielkość i ciężar paczki i wynosi:
7 zł netto dla przesyłek pocztowych
21 zł netto dla przesyłek kurierskich.
– Przy zamówieniu o wartości przekraczającej 500 zł pokrywamy koszty przesyłki.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Newsletter: Dajemy naszym użytkownikom możliwość wyboru, czy i w jakim zakresie chcą korzystać z naszych usług i udostępniać informacje o sobie.
Newsletter jest dostępny bez konieczności podawania innych danych niż adres e-mail. Zapisanie się do Newsletter’a jest dobrowolną decyzją użytkownika i w każdej chwili może on z takiej subskrybcji zrezygnować.

Rejestracja w  sklepie: Rejestracja wymaga wypełnienia formularza, w którym należy podać informacje umożliwiające skontaktowanie się z użytkownikiem (np.  adres e-mail) oraz dane związane z realizacja zamówienia (np. dane adresowe). Informacje podane w formularzu są przez nas wykorzystywane wyłącznie do niezbędnych kontaktów z naszymi użytkownikami oraz w celu prawidłowej realizacji zleceń. 

Dane możesz w każdej chwili sprawdzić i/lub zmienić, logując się na  swoje konto (p. link w górnej części strony głównej sklepu).

Szanujemy Twoje prawo do prywatności.